AboutGreenFlow Website Shopping
您可以通過瀏覽我們的網站，選擇喜愛的植物或寵物產品，將其添加到購物車中。
完成選擇後，請前往結帳頁面，輸入送貨地址和付款信息以完成訂單。
一般網上購物我們需要7-10日備貨，包括從優質養飼場挑選貨品以及運輸等工序，動物貨品到達門店/送貨前我們會whatsapp通知你的。
消費滿$600可享免費順豐快遞（動物類型產品除外），而消費滿$1000（不論任何類型產品）則可享所有產品的免費送貨服務。
You can pick up your items at the Kwun Tong store during business hours, or you can arrange delivery with SF Express (non-animal products) or LalaMove/GoGoVan (all products). Please see shipping chargesOrder guide.
我們會在發貨前仔細檢查所有活體產品，以確保它們健康並符合訂單要求。運輸過程中，我們會使用適當的包裝材料來減少損耗及壓力，並選擇可靠的快遞服務進行配送。
如物種不合適發貨，我們會通知你安排延遲送貨或退款。
- 由於活體產品的特殊性，我們只保障交付時產品存活，因飼養不當造成的損耗不在我們的保障範圍內。
- 請注意，活體產品在運輸過程中可能會因環境變化而出現顏色變化，但會隨著適應新環境而恢復。
我們接受以下付款方式：
- VISA 和 Mastercard
- PayMe（ID: 5217 2219）
- FPS轉數快（ID: 160642617）
- 銀行入數（恆生銀行 My Home Nature Ltd：390681302883）
Payme&FPS的付款方式麻煩在付款後Whatsapp並把截圖發給我們。
不好意思，我們暫時只服務香港市場。
植物沒有可能每一棵也一模一樣，所以你買的並非圖片中的那一盤。網上購買的植物本身一般只帶膠盤，如需換盆可以親臨門市。
由於工作量問題，我們在一般情況下不會提供照片或影片，除非：
- 網站只有成體/成株發色的參考圖，沒有幼體或亞成體的實物圖，這種情況可以聯繫我們提供照片。我們之後也會更新網站。
- 需要看發色狀態的精品成體動物，如：精品雷龍魚，成體七彩神仙，精品木瓜狗頭等⋯
- 需要看造型的植物，如：精品塊根植物，一物一拍的盆景，網站上沒有的大型植株。
我們的動植物都是從繁殖場、花圃直接發貨，我們也有專人確保物種的健康，請放心選購。
About Us
森流GreenFlow是一家多元化的自然品牌。我們不僅出售水族、爬蟲和奇異植物以及養護產品，還經營網上商店，並提供造景和飼養缸訂製服務。此外，我們也為大小朋友、學校和企業提供各種課程與服務。
森流GreenFlow的工作很多，目的是讓每位顧客——無論是新手還是專業玩家，無論是初次接觸還是想要飼養——都能在森流GreenFlow感到自信和被支持。我們的使命是「Let Green Flow In You · 讓心在森流動」。
We offer a variety of products including:
- Various tropical plants, succulents, carnivorous plants and rainforest plants, as well as related maintenance products
- Rare devil crabs, tropical fish, ornamental shrimps, crayfish, reptiles and other exotic pets, as well as corresponding breeding products
- Fish tanks, landscaping materials and other accessories and equipment
- Novice breeding kit suitable for first-time enthusiasts
由於香港的土地問題，門店無法陳列所有網上商品。如果您想購買特定產品，建議先在網上購買，而我們知道網上買動植物會有猶豫，所以我地是有售後服務的（當然也希望大家理解動植物本身無可能完全和照片一樣，以及運送本身會對動植物有壓力，所以請謹慎下單）。
你也可以向我們詢問門市是否有現貨。
您可以通過以下方式購買我們的產品：
- 在我們的網站上訂購，可選擇送貨或自取
- 親臨我們的觀塘門市（地址：觀塘偉業街172號堅德工業大廈14樓C室）。
門店貨品嘅定價會比網上稍高，門店貨品嘅定價會比網上稍高，基於在門店嘅運營成本比較高，以及因為自己可以親手選擇，謝謝體諒
我們不僅是一家商店，更是：
- 致力於提供全面售前和售後建議的合作夥伴
- 提供各類課程和工作坊，讓所有年齡層的人都能親身體驗與大自然的親密接觸
- 鼓勵大家通過自己的觀察和記錄來飼養動植物的平台，我們相信自己親身經歷及與大家交流比權威更可靠。
我們非常歡迎新手加入！我們提供：
- 新手友好的飼養套裝
- 詳細的照顧指南
- 專業的客戶支援
- 建議從較容易照顧的品種開始，逐步增加挑戰性
Our store address is Rooftop C, Floor 14, Kin Tak Industrial Building, 172 Wai Yip Street, Kwun Tong. There are various plants on the rooftop. You are welcome to come and visit and purchase.
Our opening hours are as follows:
- Monday, Tuesday, Thursday and Friday: 12pm to 8pm
- Saturdays, Sundays and public holidays: 1pm to 7pm
- Wednesday: closed
我們位於觀塘工業區，鄰近觀塘港鐵站。詳細的交通指南可以在我們的網站上找到。
森流GreenFlow提供多種互動課程：
- 「森流見學 - 小店員訓練班」：自暑假以來已有超過100個家庭參加，好評如潮。這個兩小時的體驗讓大小朋友安全接觸小動物，學習生物知識。
- 「打造小動物的家」工作坊：幫惡魔蟹、角蛙和跳蛛設計適合的生態環境。飼養盒僅20cm長寬高，不佔空間又能讓小朋友學習負責任的照顧。
- 「植物殺手從良班」：學習植物護理技巧和製作苔玉/苔蘚瓶藝術品。
所有課程由專業人員指導，適合不同年齡和經驗水平。我們還提供一對一的飼養技巧和造景指導服務，詳情可以與我們聯絡。
森流缸的Q&A
森流缸是一種開放式生態系統，融合了水域和陸地環境。它模擬大自然的平衡，將魚類、植物和其他小型生物整合在一個半自給自足的微型生態系統中。這種系統通常包含溪流、光照和造霧等元素。
- 生態奇觀：將大自然的奧妙濃縮於方寸之間
- 低維護需求：近乎自給自足的生態系統
- 視覺饗宴：宛如活體藝術品的景觀設計
- 生物多樣性：豐富多彩的微型生態世界
- 開放式設計：與周圍環境自然互動
- 心靈療癒：為您的空間營造一片寧靜綠洲
- 魚類：如孔雀魚、斑馬魚等小型觀賞魚
- 蝦類：如櫻花蝦、水晶蝦
- 螺類：如蘋果螺、 尿蝦
- 甲殼類：如色彩鮮豔的惡魔蟹
- 兩棲動物：如蠑螈（注意：不建議飼養樹蛙）
- 植物：水生植物、陸生植物、苔蘚等
森流缸的尺寸可根據需求定制，從小型桌面擺設到大型落地設計皆可。一般而言，建議最小尺寸為 30×30×30 公分，以確保生物有充足的生存空間。
森流缸的維護相對簡單，您只需要：
- 定期添加純淨水補充蒸發損失
- 每月修剪過度生長的植物
- 適量餵食（如有動物）
- 觀察並維持生態平衡
森流缸非常適合新手入門。雖然需要一定的學習和耐心，但我們提供完整的設置和維護指導，幫助您順利開始這趟有趣的生態之旅。
相對全水魚缸，森流缸：
- 維護相對簡便，換水頻率較低
- 生態系統更接近自然，更穩定
- 可同時飼養水生、兩棲和部分陸生物種
- 具有更高的觀賞價值和藝術性
- 與周圍環境有更多互動
森流缸是開放式設計，需要注意安全：根據我們的經驗，只要適當教育，孩子和寵物通常不會破壞森流缸。寵物（尤其是貓）一般因為不喜歡水而不會伸爪進去。如果仍有顧慮，建議將森流缸放置在寵物難以觸及的位置。
儘管是開放式設計，但我們的設計已考慮如何避免昆蟲滋生：
- 水面保持輕微流動
- 添加魚類等天敵生物
- 定期維護確保環境清潔
- 選擇適當的植物有助於控制昆蟲
雖然螃蟹有爬行能力，但我們的森流缸設計已考慮到這一點。缸壁經過特殊處理，再加上適當的水位和環境設計，大大降低了螃蟹逃脫的可能性。不過，我們建議選擇較小型的螃蟹品種，並確保牠們在缸內有舒適的棲息環境。