下單流程與送貨 Ordering & Delivery

你有網上買過動植物嗎?

在你下單之前，讓我告訴你

· 動植物就如人一样，並非標準和一致;因此難免與圖面會有不一致的情况

· 請你妥善安排及時收貨

· 你願意學習如何飼養並安排合適的環境

· 動植物難免有機會死亡我們會合理安排退款

· 如對於網上購買動植物有疑問，欲迎隨時到門市参觀選購，但基於成本，門市的定價會比網上高

免運費

購物滿$1000免運費

換貨/退款保證

如符合條件森流提供退款/換貨服務

售前售後服務

歡迎隨時聯繫我們查詢

下單流程

森流網店買動植物是怎樣的過程？

①

您在網站下單並付款；付款方法：VISA/Master Card, Payme, FPS

②

養殖場挑選品質優良的生物
需要大概7-10天的時間安排與運輸

③

檢查生物狀態，提前通知到貨日期

④

到達觀塘門市，我們將以WHATSAPP通知客人

⑤

客人門市自提或安排不同方式送貨(順豐、步兵或VAN）

運費介紹

3種運輸方式，一定有1種合適您

門市自提

FREE

落單時請在地址欄寫
觀塘自取

保障生物的狀態，需要在到貨當日7:30pm前上門取貨，過時死亡或狀態不佳一概不負責

我們會在到貨前一日通知預計到貨時間。
如臨時需要送貨安排，我們會與您溝通安排及收費

順豐速運

HK$60

或
一筆訂單滿HK$600
免運費

僅限植物、
設備、造景素材

不可以運送動物

偏遠地區（如離島、
山頂、西貢等）
收費另議

LaLamove / GoGoVan

HK$150

或
一筆訂單滿HK$1000
免運費

到貨日或第二天出貨

僅限港鐵沿線站點
步行10-15分鐘路程；